Zentrale Notaufnahme (ZNA)
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass medizinische Fragen aus rechtlichen und organisatorischen Gründen nicht per E-Mail beantwortet werden können. In medizinischen Notfällen wenden Sie sich bitte direkt an die Notrufnummer 112
Vielen Dank!
Wenn Sie ein akutes medizinisches Problem haben, das unmittelbar behandelt werden muss, ist unsere Zentrale Notaufnahme Ihre Anlaufstelle – rund um die Uhr, an 365 Tagen im Jahr.
Unser erfahrenes, interdisziplinäres Team versorgt etwa 18.000 Patienten pro Jahr in den Versorgungsschwerpunkten Innere Medizin, Kardiologie, Allgemein- und Viszeralchirurgie, Unfallchirurgie und Gynäkologie (ohne Geburtshilfe). Dafür stehen 12 Behandlungsräume zur Verfügung, die alle über eine zentrale Monitorüberwachung verfügen. Die Zentrale Notaufnahme liegt im Herzen unserer Klinik – die Wege zum Röntgen, OP, Herzkatheterlabor, Intensivstation sowie Endoskopie sind kurz.
Die Reihenfolge der Behandlung richtet sich nach der medizinischen Dringlichkeit, nicht nach dem Zeitpunkt Ihres Eintreffens als PatientIn. Das heißt: wer am dringendsten medizinische Hilfe benötigt, kommt zuerst dran. Daher werden alle Patienten bei ihrem Eintreffen einer Ersteinschätzung anhand des Manchester Triage Systems unterzogen, die eine speziell ausgebildete notfallmedizinische Fachkraft vornimmt.
Notfälle sind nicht kalkulierbar. Daher kann es trotz aller organisatorischen Gegenmaßnahmen leider zu verlängerten Wartezeiten kommen.
Wir bitten um Verständnis, dass wir keine medizinische Beratung per E-mail oder Telefon durchführen.
Die Notaufnahme ist kein Ersatz für die ambulante hausärztliche Versorgung. In unseren Räumlichkeiten befindet sich auch eine Anlaufpraxis der Kassenärztlichen Vereinigung. Wenn Sie Ihren Hausarzt außerhalb seiner Sprechstunden nicht erreichen können, ist die Anlaufpraxis für Sie da. Die Öffnungszeiten erfahren Sie unter der kostenlosen Rufnummer 116 117.
Einweiser können sich bei Anliegen, Absprachen und Nachfragen zur Koordination an die Belegungskoordinatorinnen Frau Friedrich und Frau Wendt (-423 / -425) oder entsprechend die diensthabenden Ärzte wenden. Für Arztbriefe und Behandlungsnachweise erkundigen Sie sich bitte in den entsprechenden Sekretariaten der Fachabteilungen.
Was muss ich mitbringen?
- Gesundheitskarte (ehemals Krankenkassenkarte), ggf. Karte Ihrer privaten Zusatzversicherung
- ggf. Internationaler Versicherungsausweis
- Ihren Personalausweis
- im Idealfall eine Einweisung durch Ihren Arzt (keine Überweisung!)
- Dokumente über Voruntersuchungen / Arztbriefe
- Medikationsplan
- bei Verletzungen Ihren Impfpass
